判断题

客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可。()

查看答案
该试题由用户227****50提供 查看答案人数:35787 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户227****50提供 查看答案人数:35788 如遇到问题请联系客服
热门试题
客人觉得报价太高,定制师如何处理比较合理:() 办签证时客人未采用定制师意见,选择实惠些的淘宝办的签证,因淘宝客服工作失误,多次补交材料后仍未出签,客人前来咨询,需求帮助,此时定制师最合理的做法是:() 长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格定制师正确的做法有:() 用手机注册定制师主页时,怎样扫码注册定制师?() 长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时作为一名合格的定制师正确的做法有:() 客人下单时备注仅接受微信联系,此时定制师在vbk系统中做好备注后可以直接添加客人微信,无需通过400电话外呼。() 首呼通话遭到挂机或无人接听等无法联系客人的情况,定制师不推荐的做法是:() 定制师未在收款前明确提醒客人资源使用限制及退改规则,记缺陷A扣4分罚款500元。() 定制师小张想帮客人申请携程发票,以下做法合理的是?() 时限内客人主动取消询价单,定制师未联系会记为缺陷。() 若客人出游途中出现重大安全事件,定制师应如何应对()。 电话沟通时,发现客人语速特别快,定制师正确的做法是:() 电话沟通时发现客人语速特别快,定制师的正确做法是:() 首呼前定制师只需要粗略了解目的地的常规线路玩法即可,不需要对目的地有深入细致的了解。() 在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确,以下做法合理的是:() 若客人在出游途中出现重大安全事件,定制师应如何应对:() 客人确认方案后,突然告诉定制师自己临时有事情要延期三个月,再出发,此时应该怎样处理?() 客人确认方案后,突然告诉定制师自己临时有事情,要延期三个月再出发,此时应该怎么处理?() 西餐服务中,如果客人将刀叉()摆放,表示暂时不需要撤盘。 客户问定制师小王:“我可以从哪里看到行程报价?”()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位