在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确，以下做法合理的是：（）

外客账协议用户来连锁店消费后，前厅经理应核对客人签字和预留签字是否一致。 外客账协议用户来连锁店消费后，前厅经理应核对客人签字和预留签字是否一致（） 首呼通话遭到挂机或无人接听等无法联系客人的情况，定制师不推荐的做法是：（） 办签证时客人未采用定制师意见，选择实惠些的淘宝办的签证，因淘宝客服工作失误，多次补交材料后仍未出签，客人前来咨询，需求帮助，此时定制师最合理的做法是：（） 客人觉得报价太高，定制师如何处理比较合理：（） 客人确认方案后，突然告诉定制师自己临时有事情要延期三个月，再出发，此时应该怎样处理？（） 客人确认方案后，突然告诉定制师自己临时有事情，要延期三个月再出发，此时应该怎么处理？（） 定制师未在收款前明确提醒客人资源使用限制及退改规则，记缺陷A扣4分罚款500元。（） 客人只预订了机票，定制师对这类单资源的订单就不需要建微信群了。（） 铝模板需根据工程设计图纸提前定制，使用前由组织验收，验收合格方可使用（） 当客人的出行时间为目的地敏感时间（台风恶劣天气、宁静日特定节日等），定制师推荐的做法有：（） 定制师IM在线状态下都将被考核回复及时性，首次回复客人IM咨询需在（）时间之内。 定制师小张给客人发送方案后，多次提醒客人查看方案，客人也未查看，没有明确的出行意向，为了合理安排自己的工作时间，提高效率，小张合理的做法是？（） 客人接受拼团推荐，定制师可不拆分报价，需要做好备注。（） 定制师首次方案前未按《Checklist》与客人确认需求点位时、如果客人目的地为国际及港澳台，未提醒客人证件是否在有效期内会记为缺陷。（） 当客人有过激行为时，以下做法正确的是？（） 当客人出现异议的时候，以下做法正确的是（） 时限内客人主动取消询价单，定制师未联系会记为缺陷。（） 若客人出游途中出现重大安全事件，定制师应如何应对（）。 首呼前应做好大交通信息部分的准备，遇到国内长线游或境外游的客人，定制师推荐的做法是：（）