单选题

营业厅内客户等候区域应设置或相当功能的设施()

A. 0.5米线
B. 1米线
C. 1.5米线
D. 2米线

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营业厅、展览厅设置在四级耐火等级的建筑内时,应设置在()。 负责引导客户办理相关业务,维护营业厅营业秩序,维护营业厅内公共设施,整理各类展示资料,指导客户使用自助设备() 邮政营业厅外应设置“中国邮政”()。 营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过() 营业厅功能区域划分为哪些功能模块() 客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电 推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向()转变,通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施,着力打造智能化、体验型的实体营业厅 邮政营业厅外应设置“中国邮政”企业标识、()。 营业厅设置客户体验区的目的是() 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费() 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉,下列做法正确的是() 客户抱怨营业厅等候时间太长并扬言要投诉,下列做法正确的是() 委托加盟营业厅各台席等候客户超过5人时,要求厅经理或值班长必须至前台做好等候客户的分流引导工作,具体内容包括() 反映营业厅提供的服务项目、营业时间、营业厅设施没有达到要求或存在问题,属() 当客户在营业厅的公共区域投诉时,应当() 当客户在营业厅的公共区域投诉时,应当() 委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟() 客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0() 邮政营业厅内外匀应设置信箱、信筒,正确标明开箱()。 地下商店营业厅不应设置在地下()层及其以下各层。
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