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营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过()
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营业厅业务忙时要求全球通客户等候不超过()
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营业厅单项业务办理时长应不超过()
《中国南方电网公司供电服务承诺》规定:客户在营业厅平均等候时间不超过分钟()
营业厅普通客户等待时间应不超过()
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
《供电营业厅管理规范》规定:营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟()
全球通品牌服务权益中,向通过10086、营业厅渠道的银卡及以上客户提供投诉、投诉退费的快速处理服务(具体执行标准不主动向客户宣传、告知),标准包括()
客户在引导区域无法办理的业务,营业厅有排队叫号机的,帮助客户取号并引导至相应区域等候办理;营业厅无叫号机的,将需要交费或办理业务的客户引导至相应区域排队等候()
中国联通自有营业厅VIP客户等候时限不得超过多长时间?()
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅业务受理范围()
全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅营业时间是()
《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定,客户在营业厅平均等候时间不超过分钟()
营业厅内客户等候区域应设置或相当功能的设施()
营业窗口应推行综合柜员制,当营业厅出现交费高峰期时,业务受理柜台应能办理电费交纳业务,减少客户等候时间()
长沙全球通VIP俱乐部机场贵宾厅的营业时间为()
普通全球通(除开全球通vip客户)客户信誉透支额度为最高()
值班经理应做好营业厅台席调度和优化,当高峰期客户等候时间较长(一般不超过()分钟)及时调度,增加台席进行疏忙,快速疏导客流量。
全球通无限尊享计划只能全球通品牌客户办理()
全球通无限尊享计划只能全球通品牌客户办理()
周口的全球通客户A漫游到郑州,做遇忙呼转到周口的固定电话B,然后郑州的全球通客户C呼叫A时与B通话2分23秒,请问A、B、C客户各收多少元话费?
在网全球通客户提出办理跨区入网业务时,若选择非全球通品牌,则按普通跨区入网办理;若选择全球通品牌,则可通过三种方式办理跨区再入网();();()。
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