多选题

大堂经理应通过观察客户判断客户价值,及时发现潜在贵宾客户()

A. 办理业务
B. 外在特征
C. 基本行为
D. 性格脾气
E. 空白

查看答案
该试题由用户184****17提供 查看答案人数:27319 如遇到问题请联系客服
正确答案
该试题由用户184****17提供 查看答案人数:27320 如遇到问题请联系客服
热门试题
营业期间大堂经理应做到及时分流减轻柜面压力,客户分流注意事项有() 处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理。 处理客户投诉时,大堂经理应遵循抱怨及()进行处理 与柜台人员、大堂经理及时沟通客户信息与需求,及时为客户提供服务属于() 大堂经理应负责维护好营业厅内客户秩序,并随时注意观察营业厅内客户情况,发现有闲杂人员逗留时,应进行盘查,发现可疑情况应立即报警() 大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。() 阴雨天,大堂经理应及时摆放() 通过星级客户经理录音监听,根据质检标准进行评价,对星级客户经理服务质量中的关键因素进行监控,及时发现问题、并提出建议() 支行个人客户经理营销以贵宾客户为重点可以通过()手段,做好贵宾客户的维护和开发工作 当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,首先要及时将客户移交给() 大堂经理应尽可能关注到每位进入网点的客户。 自助服务区内的客户需要帮助时,大堂经理应指导客户正确使用自助设备,可以代替客户办理业务() 当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。 当网点大堂经理发现销售机会,或者需要长时间向客户解答的,要及时将客户移交给个人业务顾问。 大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时,可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户() 下面哪些客户行为需要引起大堂经理及时关注并及时劝阻或报告() 大堂经理对高价值客户的识别除依托系统外,也可根据以下特点人工辅助判断() 个人客户经理应通过查询其维护客户的个人客户信息() 个人网上银行客户注册后第一次使用,大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念。() 个人网上银行客户注册后第一次使用,大堂经理应引导客户通过网点的多媒体自助终端进行首次体念()
购买搜题卡会员须知|联系客服
会员须知|联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位