大堂经理在疏导个人客户、提供业务咨询服务时，可以通过以下哪些特征发现潜在沃德客户（）

大堂繁忙时，大堂经理要调动好自己情绪，为客户提供便捷服务。（） 客户在银行柜台办理业务室，如需要银行提供个人理财咨询服务，网点柜员应（ ） 客户在银行柜台办理业务室，如需要银行提供个人理财咨询服务，网点柜员应（）   业务咨询流程是指客户走进营业网点后，大堂经理的服务流程（） 大堂经理为客户提供指导咨询，要做到（）。 银行可通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务（） 期货公司提供交易咨询服务时，应当向客户()。 期货公司提供交易咨询服务时，应当向客户（ ）。 银行可通过现场咨询、（）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 银行可通过现场咨询、（ ）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 咨询服务机构提供的咨询服务成果能否得到客户的认可，主要取决于咨询服务方( )。 营业场所设置咨询服务岗位，为客户提供（）等查询和咨询服务。 银行可通过现场咨询、（  ）、电话银行、网上银行、客户服务中心、业务宣传手册等渠道和方式向拟申请个人汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务。 （）是客户经理维护客户关系最常用的方式之一，客户经理通过对客户进行不定期上门拜访的方式，为客户提供咨询服务等。 期货投资咨询业务人员应当以期货公司或个人名义开展期货投资咨询业务活动，为客户提供期货投资咨询服务。 银行只可通过现场咨询、电话银行、网上银行、向客户服务中心咨询四种方式向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务（） 商业银行作为理财顾问，向客户提供理财咨询服务，这类业务属于（）   按照大堂经理客户引导分流方法要求，大堂经理在接待客户咨询时，首先应进行（）。 （）是客户经理与优质客户面对面深入交流，为优质客户提供顾问式销售服务、理财策划和咨询服务。 从事证券投资咨询业务的机构及其投资咨询人员可以为客户提供多种形式的证券投资咨询服务，其中服务形式不包括（）。