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根据()的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
单选题
根据()的不同,投诉分为来人投诉、来函投诉、来电投诉和其他投诉四种。
A. 投诉的主体
B. 投诉的方式
C. 投诉的性质
D. 投诉的受理性质
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乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类
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