多选题

大厅排队时听到有后面的顾客抱怨有人插队时,正确的做法是?()

A. 继续做大厅的清洁工作
B. 立即上前协调,必要时帮助后面的顾客优先点餐
C. 礼貌上前阻止插队的顾客,并让其重新排队点餐
D. 如果遇到顾客之间发生冲突,立即报告值班经理

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独自一人在家时,听到有人敲门,以下哪个做法是正确的() 处理顾客抱怨时,下列描述不正确的是() 在处理客户抱怨时,正确的做法包括()。 处理顾客投诉抱怨时应该() 当客户因发现有人插队而发火时() 在处理客户抱怨时,不正确的做法()。 关于顾客满意和顾客抱怨,下列说法正确的有() 邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队。 邮政储蓄营业网点柜员遇有客户插队到柜台前时,应礼貌拒绝为插队客户办理业务,并请其按秩序排队() 在处理客户抱怨时,不正确的做法包括()。 当遇到顾客投诉抱怨时,我们可以() 当大厅员工看到抱小孩的顾客时?() 员工打饭、打卡应自觉排队,禁止插队() 遇到客户插队到柜台前时,柜员应该礼貌拒绝为其办理业务,并请其按秩序排队() 在大厅遇到顾客时应避免以下哪些行为() 处理客户抱怨,当面对主导型客户时,正确的做法是() 在化解客户的争议和抱怨时,以下做法正确的是( )。 H公司是一家餐饮连锁企业,生意火爆,每天有很多顾客排队。H公司为留住顾客,安抚消费者排队时的焦急情绪,推出个性化服务。为排队的人群设立免费美甲区域,提供免费擦鞋服务,还为顾客无偿提供零食和茶水,使得顾客的数量并没有因为排队而减少。各餐饮企业争相模仿H公司的做法。H公司的做法属于( )。 民警小张放假回家,在火车站排队买票时发现有人插队,于是出面阻止。但插队的人认为他多管闲事,与他发生争吵并且动手打了他,引起群众围观。如果你是小张,你会怎么办 民警小张放假回家,在火车站排队买票时发现有人插队,于是出面阻止。但插队的人认为他多管闲事,与他发生争吵并且动手打了他,引起群众围观。如果你是小张,你会怎么办?
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