不属于严重有责乘客投诉的是（）

服务单选由于下述情况引起的乘客投诉，列为严重有责乘客投诉（） 服务判断地铁工作人员在车站公共区域抽烟造成乘客投诉的，属于严重有责乘客投诉（） 员工因正当防卫与乘客发生肢体冲突引起的投诉属于严重有责投诉（） 票亭找零不足造成乘客投诉属于__类有责乘客投诉（） 下列属于B类有责乘客投诉（） 属于二类有责乘客投诉的是（） 以下不属于二类有责投诉的是？（） 以下不属于一般有责投诉的是（） 一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重，最为严重的为类有责乘客投诉更为严重（） 有责乘客投诉以外的乘客投诉为无责投诉（） 乘客投诉回复率等于未回复的有责乘客投诉次数除以有责乘客投诉次数，再乘以100%（） 属于一类有责乘客投诉的有（）。 属于三类有责乘客投诉的有（）。 属于二类有责乘客投诉的有（） 属于三类有责乘客投诉的有（） 属于一类有责乘客投诉的有（） 对乘客投诉的调查弄虚作假或隐瞒不报属于__类有责乘客投诉（） 下列属于一类有责乘客投诉的是（） 以下不属于三类有责投诉的有？ 以下不属于二类有责投诉的有？