顾客抱怨投诉的类型下列各项不包括（）。

按照《顾客投诉处理规程》，客户投诉需要记录的内容不包括（）。 接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。（） 客户投诉的类型不包括（） 处理顾客抱怨投诉时的注意事项错误的是（）。 以下处理顾客投诉的技巧中不包括（） 收银员处理顾客投诉的做法不包括（） 下列哪种投诉不属于影城主理的顾客投诉的类型（） 组织应对顾客抱怨或投诉实施改进，必要时，将处理结果及时通报顾客。 顾客抱怨的原因包括()。 顾客抱怨的渠道包括()。 顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为(    ) 客户的投诉类型中由银行引发的投诉不包括（） 客户投诉或抱怨的原因包括()。 顾客投诉将给企业带来许多不利因素，其中不包括（） 顾客对商品本身的抱怨投诉包括：商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和（）。 顾客因为产品的不良而产生烦恼、抱怨、投诉的这种状态称为(    ) 一般而言，投诉抱怨的顾客是好顾客，他们成为忠诚客户的比例会比较高（） 顾客对商品的抱怨内容主要包括（） 第一类顾客抱怨包括？（） 第二类顾客抱怨包括？（）