客户抱怨处理业务中的应禁忌（）

正确处理客户抱怨时，应该()。 处理客户抱怨，协商解决办法时（） 客户抱怨处理六大步骤（） 当客户抱怨的是较为复杂的难题时，应采取的处理措施是（） ＯＨＳ抱怨处理在处理客户抱怨时中可以用“一激二安三交代”的方法，其中“二安” 指的是安慰客户。 服务过程中处理客户抱怨不提倡的服务行为是（） 原则由服务代表负责处理客户抱怨。 处理客户抱怨的基本原则包括（） 在处理客户抱怨时，正确的做法包括()。 以下哪些属于客户抱怨处理的“禁语”？（） 处理客户抱怨的四个行动原则（） 处理客户投诉时，大堂经理应遵循抱怨及（）进行处理。 处理客户投诉时，大堂经理应遵循抱怨及（）进行处理 处理客户抱怨，当面对主导型客户时，正确的做法是（） 客户抱怨严重时由服务经理直接处理。 以下所述，属于“处理客户抱怨的要点”的是（）。 正确处理客户抱怨的的正确心态是（） 在处理客户抱怨时，不正确的做法()。 大堂经理要及时处理客户意见、抱怨和投诉。（） 客户抱怨处理的三部曲分别是（）