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投诉处理制度健全包括哪些内容?
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投诉处理制度健全包括哪些内容?
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《铁路旅客投诉处理管理暂行办法》中总公司客运部主要负责旅客投诉处理工作的管理,建立健全铁路旅客投诉管理制度()
普通升级投诉反馈内容包括:客户投诉事由、()及处理方案
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按照《顾客投诉处理规程》,客户投诉需要记录的内容不包括()。
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原始投诉信息采集包括哪些内容?
严重有责投诉包括以下哪些内容()
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处理客户投诉是客户管理的重要内容,客户投诉主要包括()
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商业银行需建立健全服务价格投诉管理制度,明确客户投诉等事项的管理流程、负责部门和处理期限()
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