原始投诉信息采集包括哪些内容？

投诉信息记录需要做到（） 旅游投诉机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当()公布旅游者的投诉信息。   生产科于（）前汇总投诉信息，建立（） 生产科于（）前汇总投诉信息，建立（） 按乘客投诉信息来源可分为（） 旅游投诉处理机构应当（）公布旅游者的投诉信息。 旅游投诉机构应当(    )公布旅游者的投诉信息。 投诉信息使用者未经授权查询使用征信信息是最常见征信投诉（） 旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 舆情、重复等敏感投诉处理首次接触时限投诉信息，回复时限为小时（） 网点投诉信息查询中，事项标志红色的，代表什么（） 空调投诉信息考核中，以下哪类计入考核范围（） 市公司集团业务投诉，如果需要进行投诉信息发布，应由哪个专业室执行（） 旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。() 鸿管家APP中可进行投诉信息查询的模块有（） 对客户投诉信息严格保密，公司内部的原始投诉工单不得对外提供,在处理各类投诉时，对投诉客户的个人资料及个人隐私应严格保密，保障投诉客户的合法权益（） 服务人员对投诉信息进行归口分类后传达至所属科室，所属科室确认信息的真实性，归口不明确的投诉信息由站长决定后传达相关科室（） 服务人员对投诉信息进行归口分类后传达至所属科室，所属科室确认信息的真实性，归口不明确的投诉信息由站长决定后传达相关科室（） 投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在（）日内将处理意见反馈给信息档案管理部门。