依据导游的合理而可能原则，对于客人提出的合理要求，导游一定要不折不扣予以满足。（ ）

对于旅游团中无理取闹者提出的合理而可能办到的要求，导游应持的态度是（）。 有一对夫妇被安排在靠近电梯、噪音很大的房间住宿，当他们提出换房要求时，导游员应如何满足客人的合理要求？（） 对个别旅游者的不合理要求，导游人员的正确做法应是（）。 对个别旅游者的不合理要求,导游人员的正确做法应是（） 旅游者因多次不合理要求被拒绝而要求退团，导游人员如何处理？ 导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反职业道德的不合理要求（） 导游人员对旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求()。   旅行游览中，发生可能危及游客人身财物安全情况时，要求导游员做到（） 导游语言的运用要掌握“适中”原则。“适中”要求导游员在导游讲解时（） 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求（） 旅游者提出的要求只要合理，导游都应满足。() 在导游服务中，宾客至上、合理而可能是导游人员制定旅游活动日程的基本原则。（ ） 对游客提出的侮辱人格或者违反导游人员职业道德的不合理要求，应态度鲜明地断然拒绝。（） 导游服务的涉外性要求导游（） 家属提出的不合理要求是()。 合理而可能的原则是导游在处理具体问题和游客个别要求时的一个重要尺度。（   ） 导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（ ）。 当旅游者提出虽然合理但不可能实现的要求时，导游人员要（　　）。