导游服务的涉外性要求导游（）

导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（ ）。 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。 导游服务是一种（ ）型的智能服务，要求导游员有丰富的知识、娴熟的导游技能。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。（ ） 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的，( )。 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的，（） 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的，()   旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游收取费用的，（）。 旅行社安排导游为团队旅游提供服务的可要求导游垫付或者向导游收取任何费用。 导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念，把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来，为国家的经济建设做出贡献。 导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念,把提高导游服务质量与提高经济效益结合起来,为国家的经济建设做出贡献 旅行社安排导游为团队旅游提供服务时，可以要求导游垫付费用。（　　） 导游服务要求导游员具有广博的知识和健康的体魄，这体现了导游工作的（ ）特点。 导游讲解的针对性要求导游的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。 导游服务关联度高的特点要求导游在旅游活动的安排上必须（）。 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。() 旅游团成员的差异性要求导游在提供规范化服务外，还应恰到好处地提供个性化服务。（　　） 导游角色的特殊性要求导游员必须掌握多方面的知识，你认为作为一名导游人员，应当学习的知识有哪些？