热门试题
会计主管的主要职责包括配合单位依法合规开展经营管理工作，主动为单位负责人当好参谋（）
如有访客探访住店客人而客人不在，服务员应有礼貌劝其到（）等候。
某饭店规定夜间23时以后客人不能再接待来访者。()
服务人员在工作中由于对客人不够热情、不主动、不耐心，这使客人产生情绪波动，心理冲突加剧。这可以用心理学上的什么功能来解释？
如遇个别客人不愿进入导游员安排的购物商店，导游员合理的处理方法是（）
客人来到餐厅刚坐下，还没来得及看一遍菜单，服务员就要为客人点菜，导致客人不悦。这说明服务员没有能够（）
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户做好参谋和咨询，属于（）
6.宴饮时，客人不放下筷子，主人不能放下筷子，也不能离桌，否则便是失礼。
客人不慎打碎杯碟，要（）。
下列少数民族中，客人不能与少妇同坐一条板凳的是（）。
餐厅服务员向客人介绍菜品特色，可以提高客人的（）
餐厅服务员为客人订菜时，应站在点菜客人的（）
由于饭店出现超额预订而使客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的费用由（）承担。
当客人走向餐厅约（）处时，迎宾员应面带笑容，拉门迎客并热情问候。
为换房客人送行李时，客人不在，怎么办？
当车站发生爆炸时值班员对现场处置措施是什么
当引导客人上楼时，应当让客人走在什么位置？接待人员在什么位置？（）
团体包餐的客人不以品尝美味佳肴为主要目的，但服务员（）。
客人不在房间而房间电话响起，应
客人不要的散钞，应如何操作（）
