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导游人员与游客打交道时要做到不计较,包括()
多选题
导游人员与游客打交道时要做到不计较,包括()
A. 不计较游客不理睬导游的问候
B. 不计较游客欠妥的语言
C. 不计较游客不客观的意见
D. 不计较游客的不体谅
E. 不计较游客过激的言行
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导游语言要做到准确性,导游人员必须注意()。
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地陪导游人员在形象准备过程中,要做到:()
“于细微处见真情”是指导游人员要做到( )。
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导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一()
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酒醉时间不计较
导游要了解游客,就要做到尊重游客、观察游客、倾听三个方面。
干点温度观察时,不计较的液体()
导游人员调节游客的观赏节奏应该做到()。
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