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为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。
多选题
为了给游客留下良好的印象,导游在同游客交谈时要做到()。
A. 态度积极
B. 情绪安定
C. 表情自然
D. 语调亲切
E. 表达得体
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给潜在顾客留下良好印象的要素()
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旅游接待中最早给游客留下印象的是
导游人员良好形象的塑造首先在于给游客留下良好的第一印象,使游客形成心理定式,在不知不觉中成为日后判断导游人员的重要依据。( )
求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()()(),给主试官留下良好的第一印象。
求职者的自我形象应该重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象。
中级导游的讲解要做到生动传神,要注重( ),使游客从中受到感染,产生形象感。
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
导游员在讲解时要注意根据游客的情绪状态而有所变化。当游客处于烦恼、疲惫、悲伤等消极的情绪状态之下时,导游员讲解的内容要做到()。
与客户交谈时要做到()
求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到()、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象
求职者的自我形象设计必须重视仪表修饰,要做到( )、庄重和正规,给主试官留下良好的第一印象
导游与游客交谈,应善于倾听,给别人以说话的机会
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