导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。

旅游者要求导游人员代购商品时，导游人员应积极协助。 （ ） 导游工作是一项复杂而艰巨的工作，要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类。 导游工作是一项复杂而艰巨的工作，要求导游人员具备较高的服务技能。导游服务技能可分为操作技能和语言技能两类（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 爱国主义要求导游人员应做到：（  ）。 下列各项中，（）属于导游人员常规服务技能 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则（） 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 下列各项中，（）属于导游人员常规服务的技能 下列选项中，（）属于导游人员特殊服务的技能 导游人员与游客之间的关系是提供服务与接受服务的角色关系。这种角色关系是不平等的，提供服务的导游人员理应把接受服务的游客，放在重要、优先的位置上。这要求导游人员必须（） 导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。 热情友好，宾客至上要求导游人员（ ）。 导游人员从事的工作要求他能连续不间断地工作，这就要求导游人员应该具有（） 一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时，导游人员将如何帮助他？（） 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则（） 在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁，保持平等的距离，让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持宾客至上的原则（）