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重要投诉的受理时限为()
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客户投诉处理时限:从受理之日起,投诉个工作日内答复投诉人,举报个工作日内答复举报人()
根据《纳税服务投诉管理办法(试行)》规定,税务机关在收到纳税服务投诉后决定是否受理的时限是()
根据《中国南方电网有限责任公司客户关系管理办法》,投诉处理时限为从投诉受理之日起,内答复投诉人()
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉进行答复或()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉。
集团公司网站和集团热线受理的客户投诉,各市分公司处理回复时限为()
重复投诉指因未在规定时限内对客户投诉()造成客户不满意,从而使客户对已受理或已答复的投诉进行再投诉,它反映企业处理投诉的。
银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()
一般投诉处理包括等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日()
应当建立投诉受理制度,公布投诉受理单位和投诉方式()
按照《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理办法》,投诉举报处理总体流程及时限:自受理至归档的总体时限一般不超过个工作日()
处理包括受理、传递、处理、回复、回访等工作环节,投诉自受理至归档的总体时限一般不超过5个工作日()
银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。
受理的投诉对于网点能自行处理的,约定的反馈时限不超过()个工作日,对于网点无法自行处理的投诉,约定的反馈时限一般不超过()个工作日。
舆情、重复等敏感投诉处理首次接触时限投诉信息,回复时限为小时()
投诉受理类型包括、其他投诉。()
投诉受理是准确记录客户投诉问题及诉求的过程,投诉受理遵循原则()
省级投诉处理中心回访投诉客户的时限为()
省级投诉处理中心回复客户投诉的时限为()
投诉卖家的时限为()
投诉类处理反馈时限()
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