单选题

面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答()

A. 直接明确回答
B. 婉言回答
C. 暂缓回答
D. 沉默以对

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对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。 面对旅游团中无理取闹的旅游者,导游应该()。   对旅游团中无理取闹的游客,导游应坚持原则,予以批驳。    (    ) 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。 对无理取闹的游客提出的合理又可能办到的要求,导游可以进行冷处理。(    ) 无理取闹或漫骂、殴打执勤人员的,交机场安检机关处理() 对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然该为他们服务时还得热情服务。 发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,应该() 发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,不应( )。 若游客的无理取闹影响了旅游活动的进行,导游应采取的措施是请领队出面协助解决。    (    ) 乘客无理取闹或进行无理投诉时的处理技巧是什么 面对旅游者的苛求和挑剔,导游人员应当() 客户投诉是客户的无理取闹 对于少数无理取闹的客户投诉,应做到以下哪几点() 不尊重食堂工作人员,无理取闹的,每次扣__分() 发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,应等待工(公)安人员到来后,再配合处置() 发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时,应等待公安人员到来后,再配合处置() 微笑有一种无可抗拒的力量,即使面对无理取闹的客人,我们应始终用真诚、甜美的微笑面对。 微笑有一种无可抗拒的力量,即使面对无理取闹的客人,我们应始终用真诚、甜美的微笑面对()
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