单选题

由于下述情况引起的投诉,不列为A类投诉()

A. 接到乘客求助未能及时赶赴现场或赶赴现场大于5分钟时
B. 由于员工工作失误,造成乘客经济损失50元及以上(作 弊行为不在此列)
C. 由于员工工作失误,提前关站或延误开站时间10分钟以上
D. 由于员工工作失误,提前关闭票务中心或延迟开启票务中心10分钟以上

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哪些情况引起的乘客投诉列为一类有责乘客投诉() 校园店因延迟配送引起客户投诉的,不上门配送投诉类乙方应支付50元/次,服务态度类投诉乙方应支付100元/次() 按投诉有效性:可分为有效投诉和无效投诉,由以下情况引起的投诉列为无效投诉() 由于服务员整理房间时间太长而引起客人投诉,属于()的投诉。 投诉按照调查情况和责任归属分为“属实投诉”和“不属实投诉”两类() :用金钱或票卡等贿赂乘客,让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉,引起的投诉定性为类有责投诉() :乘客充值后未主动提供发票,引起的投诉定性为类有责投诉() :乘客充值后为主动提供发票,引起的投诉定性为类有责投诉() 客户投诉包括服务投诉、营业投诉、停送电投诉、供电质量投诉、投诉五类() 哪些情况不按投诉受理?() 因为客人食用酒店提供的食品中毒而引起的投诉事件属于服务类投诉() 根据《乘客事物处理办法》哪些情况引起的乘客投诉,列为有责投诉?() 有责投诉分为一类有责投诉、二类有责投诉、三类有责投诉() 乘客投诉按投诉性质分为{有效投诉}、有责投诉和无责投诉三类 :车站员工无理由拒绝乘客的合理要求,引起的投诉定性为类有责投诉() 以下哪类情况不属于投诉() 乘客投诉按投诉性质分为__、有责投诉和无责投诉三类 由于邮轮方面引起的顾客投诉,主要原因有 系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。 系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉()
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