下列选项中，属于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范基本要求的有（）。

下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“仪容仪表”的说法，正确的有（）。 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中仪容仪表的说法，正确的有（） 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中服务语言的说法，正确的有（） 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中“坐姿要端庄”的说法，正确的有（）。 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中行为举止的要求，正确的有（） 下列关于邮政代理营业网点员工服务礼仪规范中用语五忌的说法，正确的有（） 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有（）。 下列选项中，属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 邮政代理金融营业网点员工必须按营业时间牌公告的时间营业，做到满点服务。 下列选项中，属于邮政代理营业网点受理客户投诉的方式主要有（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（）。 下列选项中，属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有（） 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话（） 下列选项中，属于邮政代理营业网点回复客户投诉可采取方式的有（）。 下列关于邮政储蓄营业网点员工服务技能规范的说法，正确的有（）。 邮政代理金融营业网点应在醒目位置公示统一的客户服务电话。 下列选项中，专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理，受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是（）。 下列关于邮政代理金融营业网点营业前设备准备的说法，正确的有（）。