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{技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉()
多选题
{技师}营业厅人员未唱收唱付及行为,应派发营业厅人员服务规范投诉()
A. 未履行一次告知制和首问负责制
B. 未正确引导客户办理相关业务
C. 工作期间聊天
D. 打私人电话.玩手机
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