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电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
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电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
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用户到营业厅交费,电子托收在途锁定,可以在客户缴费电子托收发送模块将在途或未响应退票后再收费()
如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
营业厅工作人员为完成电子化交费指标,现金()
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管,业务受理员,收费员()
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后,营业厅工作人员应如何操作?()
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
客户通过营业厅的自助缴费终端或进行交纳电费,称为营业厅自助交费。(1.0()
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
用户至营业厅缴纳电费现金,营业厅收费人员为提高电子化缴费率,可将收费方式改为银行到账单()
{高级工}下列依托于供电营业厅的交费方式有()
供电营业厅接待原则()
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
供电营业厅是供电营业厅运营管理周期中的三个重要的变更环节()
网上营业厅可以申请电子发票()
智能交费用户预警阀值的确定方式,具体办理细节只能咨询当地供电营业厅()
用户缴费方式为负控购电,某日该用户至供电营业厅办理购电手续,当时用户并未产生欠费,供电营业厅收费人员应将客户缴纳的款项录入用户,并打印给用户()
开户及销售返销、交费返销可以在任何营业厅办理()
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