热门试题
《供电营业厅管理规范》规定：营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟（）
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅（）
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（）
中国联通营业厅（包括网上营业厅和手机营业厅）不可以申请办理阿里小宝卡（）
如果出现某个营业厅已闭厅，但用户选择营业厅自提时，仍然可以看到该营业厅，正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
营业厅是指能基本满足用电客户服务要求的综合型营业厅（）
一天之内在任何一个渠道（含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等）输入错误密码的总次数不能超过次（）
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在（）小时内送电
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____？
营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间（）
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求，C、D级营业厅配置（）
供电营业厅的服务方式包括哪些
供电营业厅实行分级管理，设为类（）
新型实体供电营业厅的特征有（）
电子托收用户要求来供电营业厅交费，营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理（）
推动功能转型。推动供电所营业厅由传统业务型向（）转变，通过优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道等措施，着力打造智能化、体验型的实体营业厅
供电营业厅的服务方式包括：面对面，电话（）等。
国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广，推进供电营业厅标准化建设与改造（）
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和（）
供电营业厅应（），做到“四净四无”。
