客户服务经理业务服务原则（）

简述客户服务经理岗位职责 当网点营运主管在岗时，营运副主管可根据业务需要切换为客户服务经理身份，每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于小时（） 网点客户服务经理属于中台营运人员，基于“前中后台职责相分离”原则，网点客户服务经理可协助客户经理做好客户和产品的转介推介，同时需承担客户管户职责。 随着厅堂业务模式转型，客户服务经理的岗位设置突出客户上点接入、全程响应、多场景体验的()服务 客户服务经理的岗位设置突出客户（）、（）、（）的“一站式”服务 如日始客户服务经理凭证箱凭证余额为零且当天无变动，客户服务经理日终正式签退时无需轧账（） 客户抱怨严重时由服务经理直接处理。 《中国南方电网有限责任公司客户服务经理业务指导书》，写出客户经理的定义 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务（） 客户服务经理在为客户办理业务时，应确认客户后续无其他需要办理的业务时再点击（） 服务经理服务礼仪B2.1客户接待指标哪些情况不予扣分（） 客户服务经理在给客户领取发票时，应通过流程办理（） 普惠产品包括和，网点客户服务经理通过手持终端推介转介系列工具转介至客户经理，并作为落地达成，绩效数据归属客户服务经理（） 电信客户服务经理职业守则包含以下内容（） 下列关于网点客户服务经理说法正确的是（） VIP客户服务经理职业守则包含以下内容（） 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务（） 未接受客户现场委托、无相关业务处理需要情况下，网点客户服务经理不得无故办理客户信息查询业务。 客户服务经理可以利用与客户熟识关系，掌握客户登录密码（） 客户服务经理通过手持终端“客户服务-查冻挂扣密-个人账户”路径发起对私冻结、续冻和解冻业务时，客户服务经理逐一输入客户账号并添加至列表信息，每次最多在列表中添加个账号信息（）