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服务经理服务礼仪B2.1客户接待指标哪些情况不予扣分()
单选题
服务经理服务礼仪B2.1客户接待指标哪些情况不予扣分()
A. 客户未在分流引导区停留,径直进入厅堂内的
B. 服务经理未关注到该区域内所有人员(如打招呼、手势示意、眼神交流微笑)
C. 服务经理主动与新进入网点的客户打招呼
D. A、B区域为同一区域时,服务经理未能及时关注到进门客户
E. 分流引导区域内无服务经理
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