站务员服务旅客之中，做到“四要、五勤、六心、五主动”，其中“四要”指什么？

服务旅客的“三要、四心、五主动”是那几项 客运职工服务要求三要四心五主动，其中四心指：接待旅客热心，解答问事耐心、接受意见虚心、工作（） 对旅客做到“三要、四心、五主动”的 基本要求是什么？ 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么？ 《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客做到三要、四心、五主动的内容是什么 《铁路旅客运输服务质量标准》要求，客运人员对旅客做到“三要、四心、五主动”，“三要”是，处理问题要实事求是（） 三要、四心、五主动的“四心”是指接待旅客耐心，解答问事热心，接受意见虚心，工作认真细心（） 不属于“三要四心五主动”中“三要”的内容（） 乘务员服务工作标准中要求乘务服务做到“四勤”、“六心”、“十不准”指的是() 站务员的态度要求中，全面服务要求站务员在接待乘客时要做到的一“心”是（） 《车站客运服务作业标准》中，客运服务人员“三要、四心、五主动”的内容是什么？ 收费员“三声四心五点”工作法中，“四心”包括文明用语要（）、收费发卡要（）、回答询问要（）和微笑服务要（） 导游提高知识修养要做到“五勤”。其中，勤动脑指的是要（） 导游提高知识修养要做到“五勤”。其中，勤动眼指的是要（） 炊事员要搞好个人和厨房卫生，做到“五勤”，即（） 企业一级材料计划员在编制和执行计划中应做到“把两关、三对口、四核算、五勤、六有数”，四核算是指()。 企业一级材料计划员在编制和执行计划中应做到“把两关、三对口、四核算、五勤、六有数"，四核算是指（ ）。 在客户服务中，我们要做到“四要”，“四要”具体指（） 服务单选下列不属于站务员（巡视岗）“四多”标准的是（） 服务判断站务员（巡视岗）“四多”标准：多看、多听、多问、多引导（）