服务判断站务员（巡视岗）“四多”标准：多看、多听、多问、多引导（）

站务员（厅巡岗）“三多”标准（）。 下列不属于站务员（站台岗）“四多”标准的是（） 下列属于站务员（厅巡岗）“三多”标准的是（） 巡视岗站厅服务技巧的“四多”为（） 站务员应提前分钟到岗（） 站务员站厅巡视岗位职责（） 站台岗服务技巧中“四多”是指（） 首班载客车到站前分钟站务员（售票岗）到达服务中心（） 关于站务员服务语言标准说法正确的是（） 关于站务员服务着装标准说法正确的是（） 站台岗服务技巧中“四多”具体指什么 站务员站台岗的岗位职责有哪些（） 站务员售票岗的岗位职责有哪些（） 不属于站务员站台岗日常工作（） 乘客服务的”三多“包括：多巡视、多观察 63厅巡岗服务技巧中“四多”不包括（） 服务判断由于站务员失误，未按标准作业规范造成票款差错的，属于严重有责乘客投诉（） 在沟通过程中，听是最重要的技能，多听才能多问（） 调站、轮岗人员：站务员岗位需跟岗个班（） 站务员服务的“四要”、“六心”、“五主动”的内容是什么？