多选题

有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。

A. 认为旅游经营者不履行合同或协议的
B. 认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务的
C. 认为旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的
D. 认为旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的

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旅游投诉管理机关可以依据有关法律、法规、规章的规定,对损害投诉者权益的旅游经营者给予() 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投诉()。   旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当( )。 旅游投诉管理机关处理旅游投诉案件的基础是() 旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。 属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有() 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当(  )。 投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。   旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。 旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 旅游投诉者或被投诉者如果对投诉处理决定不服,可以在接到处理决定之日起(  )内,向处理的上一级旅游投诉管理机关申请复议。 根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。 下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是?() 下列不属于可以向旅游投诉处理机构投诉的事项是() 旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的,有下列哪些补救措施() 跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?() 旅游投诉管理机关处理投诉案件后,被投诉者逾期不申请行政复议,也不向人民法院起诉,又不履行处理决定和处罚决定的,旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。
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