多选题

旅游者可以就下列()事项向旅游投诉处理机构投诉。

A. 认为旅游经营者没有执行相关规定的
B. 因旅游经营者的责任致使投诉人人身
C. 因不可抗力致使旅游合同不能履行,旅游者与旅行社发生争议的
D. 旅游者与旅行社有关所有权争议的
E. 随团导游不经旅游者同意增加购物次数的

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旅游投诉处理机构应当每年度公布旅游者的投诉信息。 因旅游经营者的责任致使投诉人()受到损害的;投诉人可以就上述事项向旅游投诉处理机构投诉。 旅游投诉处理机构应当每季度公布旅游者的投诉信息。() 投诉人在()情形下可以向旅游投诉处理机构投诉。   《旅游投诉处理办法》规定向旅游投诉处理机构投诉的事项有哪些? 旅游者的投诉不符合受理条件的,旅游投诉处理机构可以口头或者书面告知投诉人不予受理及其理由。()   《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。 《旅游投诉处理办法》所指旅游投诉,仅指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为() 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 对旅游投诉发生管辖争议的,旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖() 旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益,请求旅游投诉处理机构对双方发生的民事争议进行处理的行为。()   ( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 ()是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。   下列不属于《旅游投诉处理办法》规定的旅游投诉处理机构是() (    )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括() 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(  )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( )
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