多选题

旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。

A. 选择适用调解的原则
B. 尽量调解的原则
C. 调解自愿的原则
D. 强制调解的原则
E. 和平协商的原则

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旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有() 旅游投诉管理机关处理投诉案件的原则应该是(  )。 在旅游投诉的调解中应当坚持的原则是() 根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定的外,实行() 旅游投诉处理机构处理旅游投诉,除《旅游投诉处理办法》另有规定外,实行()制度。 以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是() 旅游投诉管理机关做出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在10日内通知相关人员。 (  ) 跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?() 旅游投诉的调解主体是() 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括( ) 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉由(  )县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的形式要件,包括() 旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 旅游投诉管理机关处理投诉案件后,被投诉者逾期不申请行政复议,也不向人民法院起诉,又不履行处理决定和处罚决定的,旅游投诉管理机关可以依法强制执行。 旅游投诉管理机关处理投诉案件时,应当以__________为依据,以法律为准绳。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。( ) 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当以事实为根据,以法律为准绳。 根据《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构应当在查明事实的基础上,遵循()的原则进行调解。  
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