对评价分值在分以下的客户开展外呼，了解客户不满意原因并开展针对性改进（）

调查表明，投诉的客户只占全部不满意客户的（）%还不到，（）%的不满意客户是不会投诉的，他们只会停止购买。 投诉是客户不满意的体现，其实也是客户需求的反映。 要减少客户的不满意，必须妥善地化解客户的抱怨（） 各渠道受理升级投诉，须全面了解客户诉求并做详细记录。记录内容应包括：客户号码、（）及客户不满意原因等，并记录问题类型准确录入系统 全*省农信社服务标准是100-1=0。客户1%的不满意就等于100%的不满意。 对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户（） 在（）的情况下，客户不满意也会忠诚。 客户购后的不满意可能采取的行为包括（）。 客户回访要有客户满意度的评测，客户满意度分“”、“”和“”，对于“不满意”的客户要问清具体原因如实记录，并协调责任部门进行及时处理，避免引起客户有理由的投诉（） 客户要求修改订单收货地址，告知无法修改，客户不满意，如何处理（） 客户对某新品的利润空间不满意，这时优先适合的推荐方法是（）。 那些对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。 那些对加油站不满意的客户，不可能被培育成加油站的忠诚客户。 客户对基层单位或有关部门处理不满意的，负责牵头处理涉及客户关系问题（） 大部分不满意的客户都集中在对什么的不满上（） 不能作为客户不满意调查的信息获取渠道的是（） 回访时，针对不满意结案的工单，无需写明不满意原因（） 客户门店下单对蓝虎适配机油不满意，门店技师是否可强制让客户更换星选机油（） 关键时刻就是当员工与客户互动时，总会有一个点使客户决定对服务满意还是不满意。 服务结束后，客户检查不满意，但是时间已经到了，我应该（）