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实行首问负责制,遇到服务对象咨询或申请办理非本部门受理范围的事项时,可以不予告知相关信息()
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实行首问负责制,遇到服务对象咨询或申请办理非本部门受理范围的事项时,可以不予告知相关信息()
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什么是首问负责制?
客户咨询和投诉受理服务实行“首问负责制”和“发行服务机构负责制”的原则,和为投诉处理主体,相关参与方应协助处理()
门诊首问负责制的实施?
首问负责制实施要求有哪些()
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。
邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”()
首问负责制的实施范围包括()
以下哪几项属于首问负责制公约()
以下属于“首问负责制”的内容()
首问负责制的实施范围包括()
接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制()
下面关于首问负责制说法正确的是()。
谈谈“首问负责制”的要求是什么?
员工应做到客户至上,执行首问负责制()
下列属于首问负责制的原则的是()
门诊工作人员如何执行首问负责制
中国邮政在服务方面设立了“首问负责制”,源于对客户的()。
当乘客要求提供服务时,应遵循首问负责制,给予乘客必要的指引、介绍或答疑等服务。
下列哪种情况,是违反了“首问负责制”原则的()。
实行首问负责制。无论办理业务是否对口,接待人员都要认真倾听,热心引导,快速衔接,并为客户提供准确的()
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