实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的（）

用户投诉应实行原则。①“首问负责制”②“发行方负责制”③“服务方负责制”（） 什么是首问负责制？ 接待旅客投诉,要帮助旅客解决困难,化解旅客矛盾,取得旅客谅解,实行首问负责制（） 接待旅客热情周到、文明用语、微笑服务,使用普通话,实行首问负责制（） 客户办理业务是否对口接待人员都应（） 门诊工作人员如何执行首问负责制 门诊首问负责制的实施？ 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”。 邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”（） 首问负责制实施要求有哪些（） 营业窗口服务管理工作实行首问负责制、限时办结制（） 客户投诉管理遵循首问负责制；业务查证遵循谁业务谁负责原则（） 差错防范措施中的“首问负责制”规定“必须负责接待投诉的患者或其家属”的人员是 （ ） 首问负责制的实施范围包括（） 以下属于“首问负责制”的内容（） 首问负责制的实施范围包括（） 以下哪几项属于首问负责制公约（） 下面关于首问负责制说法正确的是（）。 谈谈“首问负责制”的要求是什么？ 员工应做到客户至上，执行首问负责制（）