客户报家中有煤气味道，客服员只要下达即时上门工单即可，不需要提醒客户关闭表前阀，打开门窗通风，不要开关电器、也不要动明火（包括不要开关电灯、风扇、电筒及其它家用电器，不要在漏气场所打电话）（）

当你回家时，突然发现自己家中有非常浓的煤气味，磁石你应该采取的措施是（） 客服工单由于客户原因可不定责，不算投诉（） 在途未超时限工单，办理周期未过办的工单由国网客服中心向客户解释，办理周期过半的工单由国网客服中心向各省客服中心派发（） 在组织架构中，一个工单管理员能在多少个工单客服组担任管理员（） 普通工单跟进要求：工单处理员接到工单后无论快件是否有解决方案或结果均需在1小时内响应客户，告知客户此件已受理，预计解决时间后即可关单（） 客服中心受理客户投诉后，将技照客户投诉的实际内容进行分类做成工单，工单内容不包括（） 一般客户的客服投诉工单处理时限是（） 客服投诉工单由于客户原因可不定责，不算投诉（） 投诉回访不满意工单重启后，由省客服中心报结的投诉工单重启后流转到省公司客服中心处理，由地市报结的投诉工单直接流转至地市远端进行处理（） 装维人员在收到装机工单后，须在内对工单进行响应，与客户预约上门时间，按约上门处理（） 家庭用户转商业（公福）用户，客服员查核客户资料，无的，与客户约定上门时间（） 前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后，须在（）分钟内将工单分派到指定受理人。 当客服代表提交投诉单后，客户再次来电对之前投诉有新要求时，客服代表可对工单进行（）。 如客户查询历史工单中由哪位客服代理受理，不予查询。 如客户查询历史工单中由哪位客服代理受理，不予查询（） 国网客服中心受理客户服务申请诉求后,分钟内派发工单（） 任何情况下，只要工单PP控制码为PP99，报工后都会自动入库（） 每日__、__、__查看客服工单、故障工单并跟进处理（） 单圈弹簧管压力表测量中有线性均匀误差时，只要（）即可消除。 单圈弹簧管压力表测量中有线性均匀误差时,只要即可消除（）