依据零售客户的地理位置、经营规模、售卖方式、服务时间等特征，将其分为食杂店、（）、超市、商场、烟酒商店、娱乐服务及其他等七种零售业态类型。

零售组合是按照零售经营战略的原则要求，将零售商店的地理位置、商品、价格、服务、商店设计以及促销手段协调配合、综合运用的总称（） 按（）进行分类，指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。 按客户物理属性分类，可以根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况等进行分类（） 根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类，属于按客户（）分类。 小型客户指的是经营规模（），利润贡献相对较低的客户群体，占本地有效零售客户总数的（）左右。 在按客户特征分类中，根据零售客户店面所在商圈、面对的目标消费者类别、地理位置以及经营业态情况进行分类属于按客户（）进行分类。 零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求。 零售客户希望了解更多的信息，参与烟草公司的活动获取经营决策支持等服务，表明零售客户的服务需求（） 服务营销领域所谈到的零售客户经营异常是指零售客户经营（）、水平出现异常 客户经理要熟悉辖区每一个零售客户相关信息，包括经营者基本状况、店铺业态、整体经营能力、卷烟经营规模及结构等主要特点（） 信息采集点样本客户地理位置以城区和县城为主；零售业态以和为主，原则上不低于70%（） 卷烟零售客户经营指导服务过程属于（） 卷烟零售客户经营指导服务过程属于的服务过程（） 客户分档的公开内容包括零售、零售、新入网零售客户等（） 超市类业态的零售客户服务时间为（）。 医疗器械零售的经营场所应当与其经营范围和经营规模相适应，并符合以下要求（） 卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构，即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。 进行零售客户经营分析，客户经理首先要观察该零售客户（）。 药品批发和零售连锁企业应按经营规模设置相应的仓库，其面积大型企业不应低于（） 细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素，选取不同维度组合，及时调整改进零售客户（）。