单选题

细分标准的调整改进是根据零售客户经营能力、服务需求和市场变化等因素,选取不同维度组合,及时调整改进零售客户()。

A. 划分标准
B. 界定范围
C. 细分标准
D. 维护方案

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客户的经营信息包括经营者特点、客户需求、、终端网络布局整体情况、零售客户经营状况以及零售客户配合情况() 服务营销领域所谈到的零售客户经营异常是指零售客户经营()、水平出现异常 卷烟零售客户在经营中保护资金安全的行为体现了零售客户的利润需求() 就卷烟零售客户的经营来看,客户需求层次中安全需求包含()。 卷烟零售客户经营指导服务过程属于() 零售客户提报的需求是根据对自己门店经营态势的判断,是原始的消费需求。 零售客户提报的需求是根据对自己门店经营态势的判断,是原始的消费需求。 零售客户提报的需求是根据对自己门店经营态势的判断,是原始的消费需求() 卷烟零售客户需求大致可分为五个层次:安全需求、利润需求、、情感需求和成长需求() 指导零售客户经营是提升服务水平和有效掌握市场需求的重要手段() 客户信息的主要内容中的经营信息包含经营者特点、客户需求、满意度、、零售客户经营状况、零售客户的配合情况() 卷烟零售客户经营指导服务过程属于的服务过程() 按()进行分类,指根据零售客户所销卷烟的品牌构成、经营规模等进行细分。 辖区零售客户服务需求分析汇总表中信息需求包括?() 根据最新的《零售客户分档管理办法》规定,应在卷烟零售客户在内所有完整供货周期内的卷烟货源购进数据计算测评客户经营能力() 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求。 零售客户根据自己的经营环境和经营需要,要求用标准的形式向烟草公司的客户经理或电话订货员提报需求() 当零售客户提出申请增量、申请调整类别或者一些非卷烟经营的需求时,属于客户需求层次的()。 卷烟零售客户经营决策指导主要指帮助卷烟零售客户确定零售商结构,即帮助其确定卷烟零售客户经营的卷烟品牌、规格的组成。 零售客户需求信息的内容是?
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