菜鸟申诉率的计算逻辑为（）日投诉处理完结的包裹中，消费者在（）内不满意再次发起投诉的包裹量占比

在消费者投诉处置过程中，中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。 金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任，在机构内部建立多层级投诉处理机制，完善投诉处理程序，建立投诉办理情况查询系统，提高金融消费者投诉处理质量和效率，接受社会监督。这是保障金融消费者的（） 在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作 工商行政机关对消费者的投诉、申诉、举报应在几个工作日作出是否受理的决定？ 对消费者的投诉，银行应，并在规定时限内告知消费者处理结果（） 对消费者的投诉，银行应（），并在规定时限内告知消费者处理结果 根据《银行业消费者权益保护工作指引》，银行业金融机构应当建立消费者投诉处理的（）准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。   金融消费者投诉原因是指金融消费者进行投诉的（） 银行消费者投诉处理的基本要求包括（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（　　）内，予以处理并告知消费者。 会员单位应树立以为中心的服务理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理（） 消费者向有关行政部门投诉地,该部门应当自收到投诉之日起内,予以处理并告知消费者（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起（）内，予以处理并告知消费者。 根据投诉的不同级别，责任在物业的有效投诉：一般投诉、升级投诉、重大投诉需要在多长节点要求内处理完结（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内予以处理并告知消费者（消费者权益保护法）（） 银行业金融机构应做好消费者投诉处理工作，主动向社会公布投诉受理渠道、处理流程和实现，建立对投诉处理的内部复核机制，由专业、独立人员处理消费者投诉事项。 会员单位应建立消费者投诉处理的（）机制，准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录。 会员单位应建立消费者投诉处理的机制，准确记录投诉受理、投诉处理、过程跟踪、结果回复及满意度回访各环节的处理结果，保证消费者投诉处理全过程的完整记录（） 《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定，下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是（）。 银行对消费者的投诉，应认真调查，弄清事实，依法处理，并在次日告知消费者处理结果（）