如果客户失约，您应等待数日后，再与客户联系再次安排预约。

各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户，如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，尝试再次联系用户间隔时间建议在以上，原则上应控制在投诉处理时限内 如遇客户无法正常接通、接听，应尝试再次联系客户，直至联系到客户为止，原则上按照内三次联电（） 送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间（） 送别客户时需与客户预约下次来店或适合联系时间（） 客户报修预约时间9:00-13:00，联系客户约时间时联系不上客户，应将工单约至（） 客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容。（） 客户打来电话预约车辆维修保养，服务专员仅需确认客户姓名和联系方式即可。等待客户车辆进厂后，再检查确认车辆状况与需要的维修内容（） 柜面人员在客户突感身体不适，需要帮助时，应及时安排客户在（）区域休息，避免日后纠纷 由于客户的原因而未享受预约优先，导致客户抱怨。我们可以向客户询问：“您为什么没有早点来？” 在客户预约流程中服务人员准确的掌握的客户的预约需求，此时服务人员与客户要再次确认车辆信息和什么？（） 客户不在送货地址时，需征得客户同意他人代签收或者再次预约配送时间（） 预约时间提前多久主动电话/微信联系给客户（） 在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释。（） 在客户预约进厂前，服务专员应向客户再次确认维修需求、预约时间，并根据客户需求，对维修费用做一个大致的估价，并向客户说明与解释（） 固话、宽带业务装移机预约后如遇等原因无法按预约时间到达的，应电话联系客户，说明原因，取得谅解（） 客户希望听到或“如果我无法立刻解决您的问题，我也会及时与您联系，告知解决的时间和步骤”（） 与客户沟通后，若预约成功时，如约定具体时间，一定要如约安装、到达；如无法确定具体时间，可与客户达成一致，确定上午/下午到达客户家，且提前1小时再次联系客户（） 停药数日后再次服用，应从起始剂量开始服用的是（　　）。 善用预约系统，客户能够安排自己感到方便的服务时间进厂维修保养，也可以有效地节省维修准备与等待的时间。（） 善用预约系统，客户能够安排自己感到方便的服务时间进厂维修保养，也可以有效地节省维修准备与等待的时间（）