多选题

我国县级以上旅游投诉管理机关的职责是()

A. 贯彻执行国家旅游投诉管理规章制度
B. 受理本管辖区内的旅游投诉
C. 受理对纠纷处理决定不服的复议申请
D. 协助上级调查本辖区的重大旅游投诉案

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旅游投诉管理机关的调解是处理旅游投诉的必经程序。 旅游投诉管理机关通过调解处理旅游投诉,应坚持( )。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当( )。 以下情形,旅游者可以向旅游投诉管理机关投诉的是() 旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 旅游投诉管理机关处理投诉案件,应当(  )。 旅游投诉一律由旅游合同签订地或者被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构管辖。 旅游投诉受理决定与否,是旅游投诉管理机关所作出的具体行政行为。 跨行政区的旅游投诉,由何地的旅游投诉受理机关协商确定管理机关?() 《旅游法》规定,县级以上旅游主管部门统一负责旅游安全工作。县级以上旅游主管部门依照法律法规履行旅游安全监管职责。   县级以上公安机关应当公布保安投诉方式,受理社会公众对()的投诉 旅游投诉者提出投诉,()的投诉管理机关都有权管辖该投诉案件 根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》,国家旅游投诉管理机关(质监所),管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有( )。 旅游投诉者可以自愿选择()投诉管理机关处理其投诉请求 投诉者进行投诉时,必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 有下列损害行为中的(),可以向旅游投诉管理机关投诉。 属于旅游投诉管理机关做出的投诉处理决定的行为有() ( )是旅游行政主管部门依法设置的旅游投诉的管理机关。 旅游投诉管理机关处理投诉案件,能够调解的,应当尽量进行调解。 (  )
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