从性能，带宽，成本和服务质量等方面简述Gpon与Epon相比的区别

质量有三方面内容：产品质量、（）质量和服务质量。 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 服务水平和服务质量通常决定于（） 顾客需求比产品和服务质量更重要（） 邮政通信质量应包括产品质量、（）和服务质量。 全面质量管理中，过程质量和服务质量统称为() 邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。 （）是产品质量、工程质量和服务质量的责任主体 在移动通信系统中，基站天线的性能、，都是直接影响小区的覆盖范围和服务质量（） 服务质量形成的主要环节是服务制造过程和服务提供过程（） 服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。 服务标准一般适用于对服务人力资源、物质资源和服务时间资源等方面的规范管理，应被视为对机场服务质量的最基本要求（） （）包括了产品和服务的提供成本和服务成本。 我国的邮政服务质量指标体系包括通信质量指标和服务质量指标，其中服务质量指标主要包括()。 提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧。 提高企业服务质量的常用方法有服务标准跟进和服务蓝图技巧（） 在茶艺服务中，服务态度和服务质量具有______重要意义。 服务水平和服务质量通常决定于以下的哪些要素() 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧。 提高服务质量的常用方法有服务标准跟进、服务监控和服务蓝图技巧（）