多选题

服务水平和服务质量通常决定于以下哪些要素( )。

A. 可靠性
B. 移情性
C. 可信性
D. 物质性
E. 有形性

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直接关系到物流配送中心的服务水平和服务质量,而位列物流配送选址成本各因素之首的是() 决定服务人员服务质量和服务水平的,还是服务人员专业的服务技能,即服务人员利用专业知识解决客户实质问题的能力。 生产质量和服务水平的高低主要取决于()。 服务类型和服务质量 关于设定客户服务水平和服务成本分析的理解错误的一项是()。 服务质量问题可分为服务质量 、服务质量 、服务质量 和服务质量 餐饮部的管理水平和服务水平会直接影响酒店的声誉。 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的() 十三五期间,推动娱乐业自主创新,显著提升娱乐场所()水平和服务质量 平整度是反映路面施工质量和服务水平的重要指标() 产品和服务质量指标关注于生产和服务过程的(    ) 简述服务过程和服务质量的保障的内容? 简述服务过程和服务质量的保障的内容 物流服务质量决定于的质量 商业银行开展金融创新活动不断提高金融创新的服务质量和服务水平。应建立有效受理客户投诉以及建议的渠道,()。 职业道德水平高低是产品质量和服务质量的有效保证() 从业人员()水平高是产品质量和服务质量的有效保证。 省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责制订和实施对全*省特约商家、合作服务机构服务情况评估方案,不断争取优惠政策,保证客户可享受的服务水平和服务质量()。 需求门槛是指中心地能维持供应某种商品和服务所需要的()购买力和服务水平。 物流服务质量的服务水平指标与因素有关
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