单选题

如果客户和理财师就理财服务合同发生争端,应尽量通过()方式解决。

A. 协商
B. 调解
C. 诉讼
D. 仲裁

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理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须()。 理财师要做好客户服务和客户关系管理,首先必须( )。 理财师在进行理财规划前,可通过()收集客户家庭财务信息。   当理财师本人因为工作调动等原因不能再服务客户时,根据理财规划的( ),金融机构需要安排其他理财师继续为客户提供服务。 接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有()。 了解分析客户、客户需求和理财目标并不是理财师工作和理财规划服务成败的关键() 理财师在进行综合理财规划过程中,如发生下列情况,理财师应与客户及时分析其影响和对策的有()   “理财师是客户声音的反馈者”是指,理财师不仅代表所服务的金融机构,还是(  )。 激发客户寻找理财师服务的动因主要包()。 激发客户寻找理财师服务的动因主要包括(  )。 激发客户寻找理财师服务的动因主要包括()。 在接触客户、建立信任关系阶段,理财师需要告知客户的理财服务信息有( )。 “理财师是客户声音的反馈者”是指,理财师不仅代表所服务的金融机构,还是(  )。 在发生( )情况时,理财师应对客户的理财方案进行不定期的评估和调整。 中国大学MOOC: 理财师必须精通所有理财业务,才能为客户提供专业的理财服务( ) 理财师提供优异的客户服务的措施不包括( )。 理财师只能定期地为客户提供后续跟踪服务。 理财师在帮助客户制订收入预算的过程中,理财师应关注( )。 理财师在帮助客户制订收入预算的过程中,理财师应关注() 激发客户寻找理财师服务的动因往往是客户自身情况的一些变化,客户寻找理财师服务的动因中,家庭状况的改变不包括()。
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