判断题

合并后的工单处理完毕后,仅需回复(回访)主工单,客户提出回复(回访)诉求的工单除外()

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业主工单师傅处理完成后,即表示工单完结() 故障报修工单流转的各个环节均可以进行工单合并,合并后形成主、副工单() 质量缺陷处理完毕后,项目监理机构应根据()报送的监理通知回复单进行复查。 在客户投诉的处理完毕后,不应该设定后续回访。 在客户投诉的处理完毕后,不应该设定后续回访() 国网客服中心在回复(回访)过程中,对、、填写退单原因后将工单回退至工单提交部门() 客服诉求处理中,_____必须受理客户诉求,诉求处理完毕后_____小时完成回访() 客户需求不能在30分钟内处理完毕的,需等到处理完毕再回复业主。 {技师}工单仅回复客户处理结果,不进行满意度调查() 如投诉处理中涉及多方单位协调处理的,首先接到工单的单位在处理完毕本单位权责范围之内的问题后,应直接将工单转给下一个查证单位,不得直接转单给投诉回复部门,直至最终出具解决方案,投诉受理单位根据解决方案回复客户,确保客户满意() 质量缺陷处理完毕后,项目监理机构应根据(      )报送的监理通知回复单进行复查。 机构端处理新契约回访工单,新契约回访工单:T+()个工作日或业务部门回复的次工作日;(T:工单下发日) 故障处理好需要回单,解挂工单后,工单进入待回复界面,维护人员点击工单进行回单() 批量业务处理完毕后需打印(). 工单负责人收到审批后的工单进行具体操作,处理完成后提交工单验收人,若验收通过则关闭工单,否则重新处理。 家庭宽带维护人员在客户确认故障处理后回复工单,工单或现场故障处理单中应体现哪些内容() 客户来电预约高速公路快充电业务时,客户专员挂断电话后不能回呼客户,待处理完毕后,可以回访客户() 公司客户服务中心对工单反馈质量进行审核,对工单质量或处理意见不符合要求的,应注明回退原因后将工单回退至地市供电局再次处理。工单回复审核时发现工单回复内容存在以下问题的,应将工单回退() 对于需回复客户的“我要提问”业务查询工单,提单人需在客户挂机后的()内进行提交。 电器损坏业务小时内到达故障现场核查,业务处理完毕后一个工作日内回复工单()
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