旅客乘车因个人原因越站，但及时向列车长声明，列车长应。《铁路旅客运输办理细则》第三十七条（）

由于线路中断影响旅行，旅客索要证明时，列车长应开具文字证明，加盖列车长名章（） 列车上发生影响旅客服务的突发情况,列车长及时向汇报（） 滞留列车及晚点时间较长列车，列车长应及时向报告相关情况（） 动车组列车长联控司机（机械师）关门的联控用语（回答列车长联控用语部分）：客运员：××次列车长××站客运作业完毕。列车长（重联时为运行方向前组列车长）：××次××站，列车长明白（） 旅客列车途中晚点时，列车长（） 《行车组织细则》规定，旅客列车途中甩挂时，接车客运人员须将甩挂情况通报列车长，列车长应及时通知注意安全（） 列车长按分工立岗，头班列车长在列车（软卧），二班列车长在站台巡视（） 《行车组织细则》规定，旅客列车途中甩挂时，接车客运人员须将甩挂情况通报列车长，列车长应及时通知车内__注意安全 《福州客运段列车长管理办法》中，整个考核周期借调到其他部门未在列车长岗位任职的列车长，参加年度列车长综合考评，以动车/普车全部列车长全年排名第的列车长积分数为基础积分（） 有上访人员乘车或发生群体性拦截旅客列车事件，列车长及时报告客运调度（） 列车长呼叫列车司机、随车机械师使用，列车长呼叫列车员、乘警使用，列车长呼叫车站客运人员使用（） 由于铁路原因旅客列车晚点超过( )的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。 当列车乘务人员因工作失误将旅客车票丢失时，列车长应（） 列车长按分工立岗，二班列车长在列车中部（软卧），头班列车长在站台巡视，解答旅客问询，做好重点旅客安排，督促检查乘务员的始发作业情况，处理各种突发情况，及时向段派班室和车队汇报（） 普速列车晚点超过的，列车长应代表铁路部门诚恳向旅客致歉（） 邻线换乘，故障车列车长在车门组织旅客换乘，救援车列车长在车门接应换乘旅客（） 邻线换乘，故障车列车长在3号车门旅客换乘，救援车列车长在7号车门换乘旅客 列车长必须亲自填写列车旅客密度表（） 旅客列车发现特殊重点旅客,列车长应通知旅客所属局客调（） 动车组停站或初启动，列车长发现危及旅客人身或行车安全，列车尚未起启时，列车长呼叫司机暂不启动；列车已启动时，列车长立即通知司机停车，呼叫用语为：“动XX次司机，，XX次列车长报告”（）