热门试题
营业厅办理简单业务平均办理时长不超过多长时间？（）
自有营业厅VIP客户等候时限不超过分钟（不包含为客户办理完业务后，营业人员根据客户消费意向，开展主动营销所需要的时间）
营业厅员工接待客户时，应（）
营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间（）
客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）
普通投诉是客户通过10086热线、营业厅等渠道，进行的（）
中国联通自有营业厅VIP客户等候时限不得超过多长时间？（）
《中国南方电网公司服务承诺》第八点规定，客户在营业厅平均等候时间不超过分钟（）
营业期间，主动询问客户需求，根据客户需求为客户取号，并引导客户等待叫号；如无叫号机，则根据营业厅现场情况引导客户或至待办区等待
客户表示去营业厅缴费，营业厅人员无法提供发票，表示打印机故障，让客户后天去领，客户要求核实，应派（）
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续，营业厅派员在（）小时内送电
电子渠道在客户界面主要包括（）、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
委托加盟营业厅合作费用中,当年度的总额原则上不超过委托加盟营业厅酬金总额的15%（）
{高级工}客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（）
深圳供电局网上营业厅为客户服务的时间（）
客户进入网点后仓管必须及时接待，客户在网点等待时间不得超过（）分钟。
在收费服务规范中，规定车辆平均等待时间，入口不超过（）秒。
当客户等待时间过长导致情绪激动时，必要时将客户带离营业区单独接待（）
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息？（）
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（）
