登录/
注册
下载APP
帮助中心
首页
考试
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选()
单选题
客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选()
A. 取消订单
B. 退款金额
C. 催发货
D. 商品退货
查看答案
该试题由用户650****92提供
查看答案人数:26256
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户650****92提供
查看答案人数:26257
如遇到问题请
联系客服
搜索
热门试题
用户来电反馈因为航变订单申请取消,未到入住时间,不需要用户提供的凭证为()
客户来电要求取消集群网以下正确的处理步骤为()
消费下单后取消订单,商家刚好已出餐,可以拒绝取消退款,因为是消费者责任()
客户来电要求取消一个短号家庭网副号,人工可以直接帮客户取消()
客户来电要求取消一个短号家庭网副号,人工可以直接帮客户取消()
客户反馈从网络下单了还未发货,但不记得订单号,客户可提供哪些信息查询到()
售前PPT不需要了解客户背景
客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定制师可以不按照规则提供行程方案,在VBK系统中做好备注,按照客户要求取消需求单即可。()
优惠券,在已付款未发货的订单退款后,此券是否会返回到账户()
客户来电反映收到非自家的催费短信,要求取消,派单类型()
报价之前不需要了解客户的公司情况()
买家1号凌晨2点支付尾款后订单还未发货,想要退款应如何操作()
客户来电因错发或漏发,客户不需要补发,要求退货,受理类型怎么选择()
王同学来电表示买一件衣服,卖家一直没有发货;王同学申请退款了,请问卖家有哪些选择呢()
客户进线告知商品(非生鲜水果类的一般商品,正常订单)不想要了,已经发货,要求退款,已自行申请售后,客服操作错误旳是()
“金葵花”申请后在未领卡激活前,客户不需要了,可进行()操作。
取消订单的定义是:会员下单后()H货品还未从我司发货,我司客服将主动致电会员触发取消单
订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作?()
订单是等待打印状态,客户要求取消订单,但是订单中使用了余额和优惠券,应该如何操作()
众多营销实践表明,在客户服务中只需要了解客户的行为,不需要了解客户的心理感受。()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于聚题库网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
账号登录
短信登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了