客户来电因错发或漏发，客户不需要补发，要求退货，受理类型怎么选择（）

漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车，为事故（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行属于（） 客户来电修改商品规格，告知客户无法修改，建议客户取消订单，客户认可，受理类型（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行的属于（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行系指 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行是事件（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行是（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行。列（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行属于事件（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车构成什么事故（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行为事故（） 漏发、漏传、错发、错传或未执行调度命令给予责任人离岗培训1个月处理（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行，应列为（）事故。 客户重复来电，系统已有工单只需要点击催单，不需要再反馈至处理人（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行为一般事件（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令，耽误列车运行属于一般事件（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令耽误列车属于事故。/*《事规》第条*/（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令导致列车超速运行构成。A；一般（） 错发、错传、漏发、漏传调度命令的为一般事件B类（） 漏发、错发、漏传、错传调度命令危及行车安全是违犯了“两纪”（）